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Les 4 piliers de la stratégie de communication, Kezako ? Communiquer ne s’improvise pas. Que ce soit pour gagner en visibilité, gagner des nouveaux clients, il est aujourd’hui primordial pour chaque entreprise, de communiquer. Peut importe l’activité, la taille de celle-ci.

J’accompagne de nombreux entrepreneurs qui développe un business. Ils ont tous l’envie de communiquer, de se développer et qui perdent énormément de temps, d’énergie et parfois d’argent. Pourquoi ? Car il manque une stratégie de communication efficace.

Tout va commencer par l’approche et le travail sur les 4 piliers de la stratégie de communication.

les 4 piliers de la stratégie de communication.

Les 4 piliers de la stratégie de communication sont : Les objectifs, la cible, le message et les médias.

Les 4 piliers de la stratégie de communication

Pilier 1 : Les objectifs

Pilier 1 : Les objectifs

Les objectifs de communication sont globalement les réactions que nous attendons du récepteur.

Il y a 3 dimensions :

Le Niveau Cognitif, c’est le niveau de la connaissance. Il s’agit d’expliquer, d’informer, « éduquer » la cible sur un produit, un service.

Le Niveau Affectif, c’est le niveau de l’appréciation, de l’attrait pour le produit et la marque.

Le Niveau Conatif, c’est le niveau comportemental, celui de l’action, de la conviction, qui pousse à l’acte d’achat.

 

Pilier 2 : La Cible

Pilier 2 : La Cible

J’entends souvent « ma cible, c’est tout le monde. » ou encore « il faut communiquer le plus largement possible ». Mais parler à tout le monde, c’est parler à n’importe qui sans savoir réellement qui va être le plus intéressé par le message.

Il va s’agir alors de définir votre cible principale, celle qui parait la plus efficace compte tenu de vos objectifs ?

Vient ensuite le cœur de cible, c’est une partie de la cible principale, c’est une cible prioritaire.

Et enfin, vous pouvez déterminer des cibles secondaires et/ou des cibles relais. Ce sont toutes les autres cibles qui feront l’objet d’actions de communication pouvant relayer l’information à la cible principale.

 

Pilier 3 : Message

Pilier 3 : Message

Une fois les objectifs et la cible, nous pouvons passer au message.

Il se découpe en 4 parties : la promesse, la preuve, le bénéfice et le ton.

La promesse et le message à communiquer à la cible, celui que vous garantissez à 100%.

La preuve peut être une étude comparative, des résultats, une démonstration.

Le bénéfice doit être concret et observable pour l’utilisateur.

Enfin, le ton peut être simple, sérieux, léger ou décalé. Il doit dans tous les cas êtres compréhensible par la cible.

 

Pilier 4 : Le média

Pilier 4 : Le média

Pour terminer, le choix des médias pour relayer ce message à notre cible permettant d’atteindre les objectifs.

Il existe des médias traditionnels comme la presse écrite, la radio, la télévision… Cela reste très onéreux et difficilement accessible sur un démarrage d’activité.

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Il y a les médias web. Comme la presse en ligne, la publicité en ligne (Adwords), les réseaux sociaux, les blogs, le mailing…

Enfin, il peut être judicieux en fonction de certaines cibles d’opter pour des événements (stands, salon, conférence), pour le contact direct (téléphone, courrier).

 

Travailler ces 4 piliers de la stratégie de communication est ultra important pour se poser les bonnes questions, et donc prendre les meilleures décisions dès le départ.

4 piliers de la stratégie de communication

C’est ce qui vous permettra de ne pas se perdre, dépenser de l’énergie, voir du budget à l’aveugle.

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comment créer un portfolio
Communiquer

Comment créer un portfolio ?

Permettant de mettre en valeur vos travaux, vos projets, (dé)montrer votre méthodologie, votre processus de travail tout en se présentant sous un autre angle, créer un portfolio représente une réelle valeur ajoutée à votre profil et candidature. Utilisé et utilisable pour l’ensemble des profils, il se démocratise et n’est plus réservé uniquement pour les profils créatifs. Le portfolio peut se présenter sous différentes formes : Site web, plaquette de présentation, profil sur un réseau social, vidéo, etc.. Mais par où commencer ?  Que doit-il contenir ? Nous allons voir dans cet article les différentes étapes pour créer un portfolio. Quel contenu pour créer son portfolio ? Le portfolio contient généralement une présentation de votre profil et un résumé de votre parcours. Le but étant de comprendre d’où venez-où ? Où en êtes-vous ? Où allez-vous ? Expliquez donc pourquoi vous travaillez/étudiez dans ce domaine, votre projet, vos ambitions, vos passions et votre personnalité. Soyez naturel dans la façon de rédiger, il ne s’agit pas d’une lettre de motivation stricte. Le contenu doit donc vous ressembler. Ensuite, nous retrouverons la présentation de 4/5 projets minimum (personnels, scolaires ou professionnels). Le but sera de présenter le contexte de ces projet, les missions réalisées, les résultats obtenus et les apports de ces projets (en mettant en avant vos compétences techniques et comportementales utilisées ou développées lors de ce projet). Le tout en présentant votre méthodologie de réalisation. L’objectif est de pouvoir se mettre à votre place lors de la consultation du portfolio. Expliquez donc vos choix, les réussites, mais aussi les difficultés et ajustements durant ce projet. Suite à ces 4/5 projets développés, vous pouvez faire un résumé des points forts de votre profil, de vos ambitions professionnels avant de conclure par vos coordonnées. Identifier ses points forts et différenciants Pour cela, il est conseiller de commencer par l’identification de vos points forts et différenciants. Quelles sont vos compétences techniques à ce jour, votre personnalité, vos plus belles réalisations, votre fierté. Cela vous permettra de prendre de la hauteur sur votre profil, de comprendre et d’identifier les points clés de votre parcours, les compétences annexes représentant un facteur différenciant. Listez l’ensemble de ces points. Faire le tri et sélectionner les projets les plus importants Viens ensuite l’étape de la sélection des projets qui apparaitront dans votre portfolio. Conservez les projets les plus valorisants, les missions/expériences sur lesquelles vous pouvez capitaliser. Le but étant de retenir 4 à 5 projets, missions ou expériences complémentaires permettant d’avoir une vue d’ensemble sur votre profil, votre valeur ajoutée. Il peut bien évidemment s’agir d’un projet personnel, réaliser dans le cadre de vos études, d’une expérience professionnelle ou d’une expérience de vie. Lister et rédiger l’ensemble du contenu pertinent Sourcez et sélectionnez le contenu qui sera utile pour présenter votre projet. Ce contenu peut être visuel ou textuel. Il faut également solliciter des recommandations pour donner encore plus de valeur à ces projets. Pour chaque projet, lister les objectifs en terme de message (mettre en avant une compétence, présenter votre méthodologie, mettre en avant un trait de votre personnalité). Pour une présentation optimale du projet, veillez à bien présenter les points suivants : Contexte du projet, objectifs, missions réalisés, résultat/finalité du projet, apports de ce projet. Pour créer un portfolio efficace et attrayant, faites-en sorte de trouver un juste milieu entre le visuel et le texte. Le contenu devra donc être direct, précis et concret. Créer son portfolio : La mise en forme Pour la mise en forme, il existe différentes possibilités comme évoqué en introduction. Soit vous optez pour un portfolio version site web, que vous pouvez réaliser sur WordPress par exemple. Soit vous optez pour créer un portfolio sur Canva, la suite Adobe ou Powerpoint. Ce sont les deux formats les plus pertinents. Si vous travaillez sur les réseaux sociaux, la création d’un profil Instagram peut être une bonne alternative. Enfin, pour un profil purement visuel, un profil Behance peut être intéressant. Cela n’impactera pas le contenu et la création. Dans les deux cas, veillez à respecter votre univers visuel et donc votre charte graphique déjà présente sur votre CV, votre lettre de motivation, votre profil LinkedIn. Optez pour une mise en forme dynamique, moderne, épurée et surtout à votre image. Il sera important de trouver un juste milieu entre l’aspect visuel et le contenu texte. Veillez donc à aérer le portfolio et le contenu. L’un des objectifs étant de vous dévoiler, vous et votre personnalité, faites-en sorte d’être vous ! A vous de jouer 🙂

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4 bonnes raisons de faire un portfolio
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Pourquoi faire un portfolio ? 4 bonnes raisons pour se lancer

Faire un portfolio est-il réellement un plus ? N’est-il pas réservé pour les profils créatifs et visuels ? L’utilisation du portfolio ou book professionnel se démocratise de plus en plus. Il est désormais utilisé et utilisable pour l’ensemble des métiers. Mais qu’est-ce un portfolio ? C’est présenter visuellement son savoir-faire, ses points forts, sa méthodologie de réalisation. Le portfolio comprend généralement une rapide présentation de son profil puis un zoom sur 4/5 projets/expériences/compétences permettant de comprendre vos missions, vos réalisations, vos compétences et vos méthodes de travail. Le portfolio peut être envoyé en complément de votre candidature « classique » (CV & lettre de motivation), utilisé lors d’un entretien de recrutement et/ou diffusé sur les réseaux sociaux professionnels. Les différentes formes du portfolio Le portfolio peut se présenter sous différentes formes. Il peut être réalisé en site web, plaquette de présentation, profil sur les réseaux sociaux ou format vidéo. Tout dépendra de votre profil, votre métier et de vos appétences en web, graphisme ou audiovisuel pour choisir le format le plus approprié. Pourquoi faire un portfolio ? Pour Se démarquer de la concurrence Il est assez difficile de se démarquer sur un « simple » CV. Pour sortir du lot, se distinguer, proposer une alternative ou un complément à votre CV, cet outil représente un réel atout. Faire et proposer un portfolio dans sa recherche de job, va vous permettre de mettre en avant votre marque personnelle. Le tout en présentant votre parcours, vos expériences, vos projets. Proposer un portfolio, c’est aussi montrer votre implication, votre motivation et votre professionnalisme dans votre approche. Vous ne vous contentez pas d’un « simple CV » et proposer une réelle candidature complète à votre interlocuteur. Pour maîtriser à la perfection son profil Avant même de se lancer dans la préparation de sa candidature, il va falloir faire le point sur soi. C’est la première étape du marketing de soi : Mieux se connaître pour ensuite mieux se vendre. La conception de votre portfolio implique de faire le point sur l’ensemble de votre profil, vos forces, compétences techniques et comportementales. En ciblant et identifiant les éléments forts de votre parcours, vous augmentez la connaissance de votre profil et par conséquent la maîtrise de celui-ci dans votre recherche de job. Il vous faudra donc analyser en profondeur et dans le détail, vos plus belles réalisations, vos plus beaux projets et les plus valorisants pour votre profil. Pour Montrer et démontrer ses compétences Très frustrant de devoir résumer son parcours en quelques mots sur un CV. Pour montrer et démontrer vos compétences, votre méthodologie, le portfolio vous permettra de développer, justifier et argumenter l’ensemble de ces compétences. La mise en avant et l’explication de ces compétences permettra au recruteur de mieux comprendre ces compétences et facilitera la projection sur profil. Il vous faudra donc, outre la mise en avant de vos compétences, faire en sorte d’expliquer un maximum la maîtrise de ces compétences en s’appuyant sur des exemples concrets. Pour marquer les esprits en entretien Vous pouvez optez pour 2 versions de votre portfolio. Un premier support pouvant être diffusé dès l’envoi de votre candidature puis une seconde version, plus légère (dans le texte) afin de vous appuyer lors d’un entretien face au recruteur. Le fait d’utiliser votre portfolio face au recruteur donnera un fil conducteur à votre présentation. Il vous permettra de ne rien oublier. Le tout en donnant une image ultra professionnelle et maitrisée. De quoi retenir toute l’attention du recruteur et marquer des points. N’hésitez pas à lui proposer le support en fin d’entretien. Enfin, faire un portfolio, c’est se dévoiler, grâce à un support moins conventionnel et plus libre. Cela donnera donc une réelle image de votre personnalité. Osez donc être vous, ne vous formatez pas dans la réalisation. Ce sera un atout incontournable et bénéfique dans votre candidature. Pour en savoir un peu plus sur la mise en place et la création du portfolio, n’hésitez pas à consulter mon article sur comment créer son portfolio ?

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Mieux se connaître pour mieux se vendre. Marketer son image, gagner en notoriété et en visibilité pour aboutir dans démarche.

Mettre en place un processus complet et efficace avec des techniques pertinentes pour optimiser sa recherche.

Réalisation d’une vidéo de présentation pour booster sa recherche, se démarquer et améliorer sa visibilité.

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Sublimer sa présence sur LinkedIn, développer sa visibilité et atteindre ses objectifs grâce au social selling.

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Mise en place et développement de la marque employeur pour optimiser la visibilité et notoriété de l’entreprise sur le marché du recrutement.

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Mettre en place un processus complet et efficace avec des techniques pertinentes pour optimiser sa recherche.

CV Vidéo

Réalisation d’une vidéo de présentation pour booster sa recherche, se démarquer et améliorer sa visibilité.

Simulation d'entretien filmée

Préparation à la gestion de l’entretien de recrutement par le biais d’une simulation filmée. Optimisation de l’entretien du candidat. 

LinkedIN

Sublimer sa présence sur LinkedIn, développer sa visibilité et atteindre ses objectifs grâce au social selling.

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Recrutement

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Création de site web

Création de site web sur-mesure sur Wordpress (vitrine, blog, e-commerce), pour développer la visibilité sur le web.

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